企業 2017/03/09 12:09
プローバグループ従業員がアソシエイト・ホスピタリティ・コーディネータを受講
広島県と島根県を中心にパチンコホールを運営するプローバグループ(本社:広島県広島市安佐南区相田)は、2017年1月31日に行われた、JHMA(NPO法人日本ホスピタリティ推進協会)認定の「アソシエイト・ホスピタリティ・コーディネータ」においてグループ従業員25名が受講し、全員が認定資格を受けたことを発表した。
同社は「この研修受講によって、よりお客様視点で快適な店舗環境を整える為に、引き続従業員への受講を 受講を 促進 し、 既に進めている 既に進めているユニバー サルマナの知識と合わせて人財力を高めていきます。」と述べている。
ユニバーサルマナーとは?
自分とは違う誰かのことを思いやり、適切な知識の下、サポートをさりげなく実践することを意味する造語
アソシエイト・ホスピタリティ・コーディネータとは?
NPO法人日本ホスピタリティ推進協会が認定する制度で 、企業・地域社会・学校・NGO・NPO 等、グローバルな社会環境の中において、人と人や自然との共生などその環境を改善し,健全な発展を促すホスピタリティの推進役のこと。
http://www.hospitality-jhma.org/index.php