失敗、仮説立案日
今日は東京の事務所。
ここのところ芳しくない各部門の売上について数字の事実を挙げまくる。
そこから出てきた数字をもとになぜ下がったかを徹底的に検証するつもり。
しかし。。
数字の事実は当然出てくる。
減っている曜日や時間帯など。
ただ、どの層のお客様が減っているのかが正直わからない。
性別や年齢、職業などだ。
これだと具体策が奏功しないかもしれないなぁ。。
テリーが高校時代、セブンイレブンでアルバイトをしていたが30年前のPOSでも年齢層と性別を押す作業があったのに。。
自身の会社のレベルの低さを痛感しつつ、業務内容と業務報告の改善をすることに。
まぁ、今日気付けただけでも良かったよ。
事務所を出たのが21時過ぎ。
そのまま帰宅。
2021/08/19 木曜日
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