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キスケ、スタッフ手帳を導入

愛媛県内に8店舗を構えるキスケは2月1日より、キスケオリジナルスタッフ手帳(H15cm×W10.5cm、140頁)を導入。

系列店に配属中の全社員に配布した。1カ月の目標や1日の業務内容、目標とその成果、明日の課題などを書き込む構成となっており、店舗スタッフは、店舗出勤時に当日のタスクや業務目標を記入。勤務終了後、成果や課題を記して、上長に提出。上長がコメントを記載し、返却する。

同社の村上久志エリアマネージャーが、山口県のホール企業「湖月」の手帳活用術を参考に導入を図ったもので、業務内容や自身の目標を可視化することで、業務の質の向上を図るとともに、手帳でのやり取りを通じ、店内コミュニケーションの均一化を図るのが狙い。同社は、「遊びを通じて喜びを造り続けるとの理念のもと、従業員も楽しく成長できるよう、業務に取り組んでいく」としている。



提供元:プレイグラフ

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